Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para que tu mascota luzca con estilo
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Cómo puedo saber la talla correcta para mi mascota?
En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Te recomendamos medir el contorno del cuello, el pecho y el largo del lomo antes de realizar tu compra.
¿Qué materiales utilizan en sus prendas?
En CebaPets priorizamos la comodidad. Utilizamos telas transpirables, algodones orgánicos y materiales sintéticos de alta calidad que no irritan la piel de tu mascota.
¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
Si la prenda no le queda bien a tu mascota, tienes hasta 15 días calendario después de recibir el pedido para solicitar un cambio, siempre que el producto esté en perfectas condiciones.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias locales.
¿Cómo debo lavar la ropa de CebaPets?
Recomendamos lavar las prendas a mano o en ciclo delicado con agua fría y secar al aire libre para preservar la intensidad de los colores y la forma del diseño.